تماشياً مع اللوائح الحالية بشأن حماية البيانات الشخصية، نحيطكم علماً بالجوانب التالية.

تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية التي تتبعها PANVY LTD ("PANVY LTD" أو "نحن" أو "لنا") عند جمع واستخدام المعلومات عنك على موقعنا الإلكتروني.

يمكنك الاتصال بـ getsmm.com على عنوان البريد الإلكتروني التالي لأي استفسار أو طلب أو توضيح بخصوص معالجة بياناتك الشخصية: support@getsmm.net.

ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها وكيف نحصل عليها

البيانات التي سنعالجها للأغراض المذكورة لاحقاً في هذه الوثيقة محدودة ببيانات الاتصال التجارية المتعلقة بالشركة أو الكيان أو المنظمة التي تعمل بها أو تتعاون معها.

البيانات التي سنعالجها تم الحصول عليها من خلال ملفات أرشيف معلومات التصفح الخاصة بك، كما هو مُعلن عبر سياسات ملفات تعريف الارتباط لمواقع كل من مستخدمينا (المواقع التي تعرض تنسيقات إعلاناتنا). البيانات المحصلة هي: عنوان URL للموقع الذي يعرض إعلاناتنا، عنوان URL المرجعي، عنوان IP، البلد، المنطقة الجغرافية، المتصفح، ونظام التشغيل.

نقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان أخرى

إذا شاركنا المعلومات مع الاتحاد الأوروبي والمناطق الأخرى التي لديها قوانين حماية بيانات كاملة، يمكننا ضمان أن جميع البيانات يتم نقلها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه ومسموح بها من قبل تشريعات حماية البيانات.

باستخدام الموقع الإلكتروني، توافق على إمكانية نقل المعلومات التي نجمعها عنك (بما في ذلك المعلومات الشخصية) إلى أي دولة تقع فيها PANVY LTD أو أعضاء مجموعتنا الشركاتية أو مقدم الخدمة لدينا.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الوفاء بأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لمعرفة فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية بياناتك الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به لبياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية.

عندما لا نعود بحاجة إلى معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، سنحذف بياناتك الشخصية من نظامنا.

سنحذف أيضاً بياناتك الشخصية بناءً على طلبك. اتصل بنا من خلال نموذج الاتصال لمعرفة كيفية القيام بذلك.

إذا كانت لديك أسئلة حول الاحتفاظ ببياناتنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@getsmm.net.

تختلف الفترة التي نحتفظ خلالها ببياناتك الشخصية اللازمة لأغراض الامتثال والإنفاذ القانوني وتعتمد على طبيعة التزاماتنا القانونية في كل حالة فردية.

كيف نحمي معلوماتك الشخصية

نتخذ تدابير أمنية (بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية) لحماية بياناتك الشخصية من الكشف والوصول غير المصرح به. على سبيل المثال، يُسمح فقط للموظفين المخولين بالوصول إلى المعلومات الشخصية لمستخدمينا، ويمكنهم القيام بذلك فقط للوظائف التجارية المخولة. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم التشفير أثناء نقل معلوماتك الشخصية بين نظامك ونظامنا، ونستخدم جدران الحماية للمساعدة في منع الأشخاص غير المصرح لهم من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، تذكر أننا لا نستطيع القضاء تماماً على المخاطر الأمنية المرتبطة بتخزين ونقل البيانات الشخصية.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات حسابك في جميع الأوقات. نحن لسنا مسؤولين عن استبعاد أي تدابير خصوصية أو أمان موجودة على الموقع الإلكتروني.

استخدام Google Analytics و Yandex Metrica

نستخدم Google Analytics و Yandex Metrica لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني. تجمع هذه الأدوات الأنواع التالية من المعلومات:

الصفحات التي تزورها والوقت المقضي في كل صفحة؛ تفاعلاتك مع الموقع (النقرات، التمرير، إلخ)؛ مصادر الحركة (مثل محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي)؛ تفاصيل متصفحك وجهازك (عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل).

يستخدم كل من Google Analytics و Yandex Metrica ملفات تعريف الارتباط لجمع وتحليل هذه البيانات. يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات متصفحك، رغم أن هذا قد يحد من بعض وظائف الموقع الإلكتروني.

مزيد من المعلومات حول جمع البيانات وممارسات الخصوصية لكل أداة:

• سياسة خصوصية Google Analytics
• سياسة خصوصية Yandex Metrica

الخيارات حول كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا لمعلوماتك الشخصية

نحاول أن نوفر لك خيارات بخصوص معلوماتك الشخصية.

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، لكن هذا سيحد من الوصول إلى وظائف معينة في موقعنا الإلكتروني، حيث أن هذه المعلومات مطلوبة للتسجيل كعضو، والمشاركة في المسابقات والعروض الترويجية والاستطلاعات، أو تقديم الأسئلة.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لاحظ أن بعض أجزاء الموقع الإلكتروني قد تكون غير قابلة للوصول أو قد لا تعمل بشكل صحيح.

إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل إلكترونية ترويجية ونشرات إخبارية، ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة.

إذا كنت تريد حذف أو إلغاء تفعيل حسابك، تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم لدينا. إذا حذفت معلومات حسابك، فلن تعود معلوماتك الشخصية وبيانات ملف المستخدم متاحة لك. بعد حذف حسابك، إذا قررت إنشاء حساب معنا في المستقبل، ستحتاج إلى التسجيل مرة أخرى، ولن تعود معلوماتك الشخصية متاحة.

حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية

وفقاً للقانون المحلي، لديك حقوق معينة بخصوص المعلومات الشخصية التي نجمعها، بما في ذلك الحق في:

تلقي معلومات عن المعلومات الشخصية المتعلقة بك وكيفية استخدام هذه المعلومات الشخصية (حق الوصول)؛ تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك (حق التصحيح)؛ حذف معلوماتك الشخصية («الحق في النسيان»)؛ تلقي المعلومات الشخصية التي قدمتها بتنسيق منظم وإرسال تلك المعلومات الشخصية إلى مراقب بيانات آخر (حق نقل البيانات)؛ الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية عندما يكون هذا الاستخدام مبنياً على مصالحنا المشروعة أو المصالح العامة (حق الاعتراض)؛ في حالات فريدة، تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية (حق تقييد المعالجة).

إذا طلبنا إذنك لاستخدام معلوماتك الشخصية، يمكنك رفضه في أي وقت. لاحظ أنه في حالة سحب إذنك، قد لا تعود قادراً على استخدام بعض وظائف موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

يمكنك، في أي وقت، إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@getsmm.net لمعرفة المزيد عن حقوقك وفقاً للمتطلبات والقيود القانونية المعمول بها. إذا كنت تقع في الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية.

يرجى ملاحظة أن بعض طلبات حذف المعلومات الشخصية ستتطلب حذف حسابك الشخصي (مثل عنوان بريدك الإلكتروني). أيضاً، قد نطلب معلومات إضافية منك للتحقق من تخويلك لتقديم الطلب.

التعاون

نراجع بانتظام امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه. لا تتردد في إرسال أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه عن طريق الاتصال بنا من خلال هذا الموقع الإلكتروني وعلى support@getsmm.net. عندما نتلقى شكوى رسمية مكتوبة، سياستنا هي الاتصال بالطرف المشتكي. سنتعاون مع السلطات التنظيمية المناسبة، بما في ذلك سلطات حماية البيانات المحلية، لحل أي شكاوى.

لا حقوق للأطراف الثالثة

لا تنشئ سياسة الخصوصية هذه حقوقاً قابلة للإنفاذ من قبل أطراف ثالثة أو تتطلب الكشف عن أي معلومات شخصية متعلقة بمستخدمي الموقع الإلكتروني.

سياستنا تجاه القاصرين

موقعنا الإلكتروني غير موجه للأشخاص دون سن 18 عاماً، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من القاصرين. إذا علمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على support@getsmm.net. إذا علمنا أن قاصراً قد زودنا بمعلومات شخصية، سنزيل هذه المعلومات وننهي حساب ذلك الشخص.

لا أداء خالٍ من الأخطاء

لا نضمن أداءً خالياً من الأخطاء بموجب سياسة الخصوصية هذه. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار عرضية أو تبعية أو عقابية تتعلق بسياسة الخصوصية هذه.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@getsmm.net، أو على . يمكنك أيضاً الوصول إلينا عبر الهاتف على .